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Basis-Checkup für Lösungsverkäufer

Für Unternehmen, die an einer kontinuierlichen Zusammenarbeit mit ihren Kunden interessiert und vornehmlich im Lösungsgeschäft tätig sind, bietet WEISS + KESSELER einen Benchmarking-Test. Basis für diesen Check up ist das von WEISS + KESSELER entwickelte SalesPentagon®, einem Instrument zur Entwicklung ganzheitlicher Geschäftsbeziehungen.

Wer sollte teilnehmen: Unternehmen, die an einer kontinuierlichen Verbesserung der Zusammenarbeit mit ihren Kunden interessiert sind und die Qualität und Produktivität ihrer Geschäftsbeziehungen optimieren möchten.

Vorgehen: Die Analyse setzt sich aus zwei Schritten zusammen. Im ersten Schritt erfolgt eine schriftliche und anonyme Befragung aller Mitarbeiter mit Kundenkontakt, um ihre subjektiven Einschätzungen zu ermitteln. Der Fragebogen umfasst 40 Statements und setzt an den Elementen des SalesPentagon an. Auf diese Befragung folgt ein ausführliches persönliches Interview mit der Geschäftsführung beziehungsweise den Vertriebsverantwortlichen.

Ergebnis: Die Ergebnisse von Mitarbeiterbefragung und Interview mit den Verantwortlichen werden in einem individuell erstellten Untersuchungsbericht zusammen gefasst. Die Analyse liefert zu den Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung, Benchmarks mit High Performern des Basis Check up und gibt Empfehlungen für eine erfolgreiche Gestaltung der Veränderungsprozesse.

Nutzen: Durch die Kombination von Mitarbeiter-, Führungs- und externer Perspektive bekommen Sie ein umfassendes, ganzheitliches Bild des Status Quo Ihrer Vertriebsorganisation. Schwächen und Gefahren werden so identifiziert, können angesprochen und im konstruktiven Dialog einer dauerhaften Lösung zugeführt werden. Stärken werden herausgearbeitet und zu neuen Wertetreibern ausgebaut. Außerdem erhalten Sie Benchmarks zur Unterstützung bei der Zieldefinition.

Preis: Der Check (Fragebogen und Auswertung) kostet 2.900 Euro zzgl. gesetzl. Mehrwertsteuer